Gestion de projet.
Un projet digital échoue rarement pour des raisons techniques. Il échoue parce que personne ne tenait le rôle du commanditaire : formuler le besoin, arbitrer, choisir, et vérifier ce qui est livré.
Vos besoins
Lancer un projet sans savoir par où le prendre
Le besoin est réel, personne en interne n'a jamais mené ce genre de chantier, et les premières consultations ressemblent à une langue étrangère. Ce qui manque n'est pas la technique : c'est quelqu'un qui traduise le besoin de l'entreprise en quelque chose sur quoi un prestataire puisse répondre.
Choisir un prestataire qu'on ne peut pas juger techniquement
Trois propositions, trois périmètres différents, trois prix qui ne se comparent pas. Sans grille de lecture, on choisit au prix ou à la sympathie, et l'écart se paie plus tard, en dépendance plutôt qu'en euros.
Remettre en marche un chantier qui dérape
Les délais glissent, les réunions se répètent, et plus personne ne sait qui doit trancher. Reprendre un projet en cours consiste presque toujours à refaire ce qui a été sauté au départ : le périmètre, les arbitrages, les critères de réussite.
Coordonner plusieurs prestataires sans le faire soi-même
Une agence, un développeur, un hébergeur, parfois un graphiste : chacun fait son travail, personne ne tient l'ensemble. La coordination finit sur le bureau de quelqu'un qui n'a ni le temps ni le mandat pour l'assurer.
Mes expertises
Cadrage et AMOA
Avant d'écrire la première ligne de code, il faut savoir ce qu'on construit, pour qui, et comment on saura que c'est réussi.
Le cadrage produit ce document-là ; il sert ensuite à consulter, à choisir un prestataire, puis à vérifier ce qu'il livre.
Pilotage de refonte
Refondre un site, c'est rarement changer son apparence : c'est reprendre son arborescence, ses contenus, ses parcours et ses adresses sans perdre en route ce qui fonctionnait déjà.
Je pilote l'opération de bout en bout.
Ma façon de travailler
Un projet web qui dérape en budget ou en délai découle presque toujours d'un cadrage approximatif. En maîtrise d'ouvrage (AMOA) et cadrage stratégique, j'interviens en amont des développements pour traduire les objectifs commerciaux en une feuille de route fonctionnelle, technique et UX sans zone d'ombre. De la rédaction du cahier des charges au choix du prestataire, en passant par l'arborescence et l'optimisation des conversions, je m'assure que chaque spécification réponde à un besoin métier mesurable.
Faire le lien entre la vision stratégique et la réalité technique exige un pilotage opérationnel sans concession. En orchestrant des équipes pluridisciplinaires (développeurs, designers, experts SEO), je pilote le projet sur le triptyque délais, coûts et qualité. Une gouvernance claire et la maîtrise des enjeux techniques (performance web, architecture CMS, conformité RGPD) limitent le risque de dette technique à la livraison.
La réussite d'un site se juge sur sa capacité à générer de la valeur dès sa mise en ligne. Une double culture produit et marketing digital (SEO, analytics, CRM) permet d'anticiper dès le cadrage les étapes critiques : migrations d'URL en limitant la perte de trafic, recette fonctionnelle, tracking des conversions. Cette approche méthodique limite les mauvaises surprises, du cadrage jusqu'à la mise en ligne.
On en parle ?
Un projet à lancer, une consultation à mener, un chantier qui n'avance plus, ou simplement personne pour tenir le rôle du commanditaire : décrivez-moi le contexte en quelques lignes.
Cas clients
- Sport & loisirs
Refonte digitale multi-marques d'un groupe sport et loisirs
La difficulté n'était pas technique mais humaine : clarifier quatre identités avant d'écrire une ligne de code.
Refonte multi-marques - Collectivité territoriale
Refonte multi-sites d'un écosystème institutionnel
Faire du premier site un gabarit et absorber les corrections une seule fois : c'est là que se joue le calendrier.
Refonte multi-sites institutionnels - Collectivité territoriale
Conception et pilotage de la refonte du site d'une mairie
Une gouvernance éditoriale définie dès la conception est ce qui fait vivre un site après le projet.
Maîtrise d'ouvrage, cadrage, refonte et formation des équipes - Services aux professionnels
Repositionnement de marque et refonte digitale
Le client venait chercher un site ; le vrai problème était son positionnement.
Refonte digitale, positionnement et SEO - Industrie
Refonte sur mesure d'un site industriel B2B
Parler la langue des acheteurs techniques dans l'architecture du site, pas seulement dans les contenus.
Refonte de site B2B, sur mesure
Questions fréquentes
Quand faut-il faire appel à quelqu'un d'extérieur ?
Quand le projet dépasse ce que l'équipe peut piloter en plus de son travail, ou quand personne en interne n'a mené ce type de chantier. Le signe le plus fiable : les réunions se répètent sans que rien ne se décide.
Travaillez-vous avec l'agence déjà en place ?
Oui, c'est même le cas le plus fréquent. Arriver en remplaçant tout le monde débloque rarement un projet ; ce qui le débloque, c'est que les rôles redeviennent clairs et que quelqu'un tienne celui du commanditaire.
Réalisez-vous les projets que vous cadrez ?
Parfois, et je l'annonce avant le cadrage plutôt qu'après. Sur une consultation, je m'en tiens au rôle de commanditaire : un avis dont on ignore les intérêts ne vaut rien, et vous devez pouvoir en tenir compte.
Combien de temps dure une mission ?
Un cadrage se mène sur quelques semaines, un pilotage de refonte dure le temps du projet. Ce qui allonge une mission n'est presque jamais la technique : c'est le nombre de personnes à consulter et l'état des contenus existants.
Intervenez-vous pour les collectivités ?
Oui. Les procédures de marché, les obligations d'accessibilité et le rythme des validations changent la façon de conduire un projet, pas le métier lui-même. C'est un cadre que je connais et qui se prépare dès le cahier des charges.